L’influencer marketing e il potere delle celebrità
L’era digitalizzata ha trasformato radicalmente il concetto di marketing e promozione, portando alla ribalta la figura dell’influencer. Tra questi, Chiara Ferragni si staglia come uno dei nomi più riconosciuti nel panorama italiano e internazionale. Con milioni di seguaci, ogni suo post può significare una pioggia dorata o una tempesta improvvisa per le attività promosse. È il caso dell’Hotel De Mascognaz in Valle d’Aosta, messo sotto i riflettori da un post dell’imprenditrice digitale – in uno scenario che ha visto la struttura ricettiva passare velocemente dall’essere osannata a criticata, fino a registrare un boom di prenotazioni a seguito delle polemiche.
L’occasione di una promozione controversa
Quando Chiara Ferragni ha pubblicato sul suo profilo Instagram la promozione dell’hotel di lusso, le reazioni sono state immediate e forti. Da un lato, la visibilità garantita dall’influencer sembrava promettere una stagione di grande successo per la struttura; dall’altro, la proprietaria si è vista costretta a rimuovere il post a causa delle numerose critiche e commenti negativi che sorsero, molti dei quali miravano a colpire l’hotel per la sua esclusività e per essere stato scelto da una persona tanto influente quanto spesso polarizzante.
La rinascita dopo la tempesta
Nonostante la controversia, o forse proprio grazie ad essa, l’Hotel De Mascognaz ha sperimentato un sorprendente aumento delle prenotazioni. In un tipico esempio di ‘non esiste pubblicità negativa’, l’attenzione ottenuta a seguito delle controversie ha avuto come risultato un rinnovato interesse verso la struttura. Questo fenomeno mette in luce come la dinamica tra celebrità e pubblicità non sia mai lineare e come l’impatto dei social possa essere imprevedibile, spesso trasformando critiche e dissensi in una forma inaspettata di promozione.